Rajasthan Sampark APK für Android

Rajasthan Sampark - Zentralisierte Plattform für Bürgerbeschwerden

Rajasthan Sampark ist eine kostenlose Android-Anwendung, die von DoITC GoR entwickelt wurde und das Ziel hat, den Bürgern von Rajasthan eine zentrale Plattform zur Verfügung zu stellen, um ihre Beschwerden im Zusammenhang mit Regierungsdienstleistungen zu melden. Sie besteht aus einem landesweiten Callcenter und einem integrierten Webportal, das als zentraler Ansprechpartner für die Bearbeitung verschiedener bürgerorientierter Anfragen und Beschwerden dient.

Die Anwendung bietet mehrere Kanäle zur Registrierung von Beschwerden, einschließlich einer gebührenfreien Nummer, eines Portals, einer App und e-Mitra-Zentren. Sie gewährleistet eine transparente Bearbeitung von Beschwerden in einer zeitgebundenen Weise und bietet einen Mechanismus zur Überprüfung des Echtzeitfortschritts. Bürger können auch Feedback zur Bearbeitung ihrer Beschwerde geben und diese bei Bedarf erneut öffnen.

Eine der wichtigsten Funktionen der App ist die gebührenfreie Nummer 181, die Bürger nutzen können, um Beschwerden einfach zu registrieren, den Status der eingereichten Beschwerden zu überprüfen und Feedback abzugeben. Die App bietet auch die Möglichkeit, Feedback zu registrieren und die Qualität der Bearbeitung von Beschwerden zu bewerten. Insgesamt ist Rajasthan Sampark eine integrierte Plattform, die den Prozess der Beschwerdebearbeitung optimiert und Transparenz und Rechenschaftspflicht bei der Bereitstellung von Regierungsdienstleistungen fördert.